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COVID 19 - Informations

 

LA DIRECTION TOURISME DE CLERMONT AUVERGNE METROPOLE

 

La direction tourisme et relations internationales de Clermont Auvergne Métropole reste joignable par mail et par téléphone.

L'accueil physique dans nos locaux est toujours possible. Toutefois, afin de pouvoir vous accueillir dans les meilleures conditions en poursuivant l'application des gestes barrières, l'accueil se fera uniquement sur rendez-vous.

 

Pour convenir d'un rendez-vous, il vous suffit de nous contacter :

- via le formulaire disponible dans votre espace de télé-déclaration,
- par mail (taxedesejour@clermontmetropole.eu) ou (mvalls@clermontmetropole.eu),
- par téléphone au 04 43 76 22 00

 

Pensez à préciser l'objet de la rencontre ainsi que vos coordonnées.

 

 

REVERSEMENT TAXE DE SEJOUR 2020

 

Pour soulager votre organisation et votre gestion, les délais de déclaration et de reversement de la taxe de séjour collectée en 2020, sont prolongés : 
- les déclarations et reversements des sommes perçues au titre des 1er et 2e trimestres sont reportés au 30/09/20
- les déclarations et reversements des sommes perçues au titre du 3e trimestre 2020 sont reportés au 30/01/21


Ces reports de reversement ne concernent pas les taxes de séjour collectées directement par les plateformes de locations agissant en tant qu’intermédiaires de paiement.

 

Ce dispositif exceptionnel de report des déclarations et des reversements de la taxe de séjour ne remet pas en cause les modalités de sa perception auprès des touristes. De même, la déclaration et le reversement de la taxe de séjour collectée au titre du 4ème trimestre 2020 seront réalisés selon les échéances habituelles, soit au 30 janvier 2021.

En l'absence d'activité, nous vous invitons à effectuer une déclaration à zéro. Si vous avez été amenés à fermer votre établissement, signalez-nous une période de fermeture depuis l'onglet "hébergement" de votre espace.

 

La Direction Tourisme.


 

Bienvenue sur le portail de télédéclaration de la taxe de séjour.

Cette plateforme de télédéclaration vous permet de déclarer vos séjours et la taxe que vous avez collectée.
A quoi sert la taxe de séjour ?

La taxe de séjour constitue pour Clermont Auvergne Métropole une ressource essentielle pour le développement touristique du territoire et le financement des actions menées dans le cadre de sa compétence tourisme. Elle est exclusivement destinée à financer des actions favorisant la fréquentation et l'économie touristiques. Elle permet l'amélioration des conditions d'accueil des touristes, la promotion du territoire et le soutien aux manifestations touristiques organisées tout au long de l'année pour rendre le séjour de vos hôtes plus agréable.

A qui s'applique la taxe de séjour ?

La taxe de séjour s’applique à toute personne hébergée à titre onéreux, qui n’est pas domiciliée sur la commune.
Elle est calculée en fonction du type et de la catégorie de l'hébergement selon une grille de tarifs qui doit être affichée chez l'hébergeur.

Les tarifs de la taxe de séjour sont fixés pour chaque nature d'hébergement et en fonction du classement.

  • Sont exonérés :
  • Les moins de 18 ans,
  • Les saisonniers qui peuvent vous fournir un contrat de travail avec la mention "contrat saisonnier"
  • Les personnes bénéficiant d'un hébergement d'urgence ou d'un relogement temporaire
Modalités de reversement
Le paiement de la taxe de séjour peut s'effectuer :
  • Par carte bancaire directement sur le site de téle-déclaration
  • Par virement bancaire (RIB)
  • Par chèque à l'ordre de Régie Taxe de séjour, à envoyer à l'adresse suivante :

Clermont Auvergne Métropole
Régie taxe de séjour
64-66 avenue de l'Union Soviétique
BP 231
63000 Clermont-Ferrand Cedex 1

Quelles sont les périodes de collecte ?
  • Du 1er janvier au 31 mars :
    Déclaration et paiement avant le 30 avril
  • Du 1er avril au 30 juin :
    Déclaration et paiement avant le 30 juillet
  • Du 1er juillet au 30 septembre:
    Déclaration et paiement avant le 30 octobre
  • Du 1er octobre au 31 décembre :
    Déclaration et paiement avant le 30 janvier N+1
Pour quelle nature d'hébergement ?

La taxe de séjour s'applique au réel pour tous les types d'hébergements, classés ou non

  • Palaces, Hôtels de tourisme
  • Résidences et résidences de tourisme
  • Villages vacances
  • Chambres d'hôtes (code du tourisme)
  • Chambres chez l'habitant
  • Meublés
  • Gites d'étape / Gîtes de groupe
  • Auberges collectives / Auberges de jeunesse
  • Campings
  • Aire ou parc de stationnement de camping-cars.
  • Je cesse mon activité, que dois-je faire ?

    Vous devez adresser une déclaration sur l'honneur à votre référent taxe de séjour.

  • Je suis propriétaire d'un meublé de tourisme, comment dois-je declarer mon activité ?
    • Créez votre compte hébergeur sur Création d'un nouveau compte situé sur cette page
    • Renseignez l'intégralité des informations
    • Editez le cerfa 14004*04 afin de le déposer en Mairie
    • Une fois la validation par votre référent taxe de séjour de l'ouverture de votre compte, vous pourrez utiliser votre espace personnel pour déclarer et reverser la taxe de séjour collectée, ou simplement nous indiquer une période de location par l'intermédiaire d'un tiers collecteur
    • Déclarez votre activité auprès du Greffe du Tribunal de Commerce ou de la CCI

    Informations : Fiches pratiques sur la location meublée

  • Je suis propriétaire de chambres d'hôtes (selon le code du tourisme), comment dois-je declarer mon activité ?
    • Créez votre compte hébergeur sur Création d'un nouveau compte situé sur cette page
    • Renseignez l'intégralité des informations
    • Editez le cerfa 13566*03 afin de le déposer en Mairie
    • Une fois la validation par votre référent taxe de séjour de l'ouverture de votre compte, vous pourrez utiliser votre espace personnel pour déclarer et reverser la taxe de séjour collectée, ou simplement nous indiquer une période de location par l'intermédiaire d'un tiers collecteur
    • Déclarez votre activité auprès du Greffe du Tribunal de Commerce ou de la CCI

 

Pour toute information, contactez :

Clermont Auvergne Métropole
Régie de la taxe de séjour

64-66 avenue du l'Union Soviétique - BP 231
63007 Clermont Ferrand Cedex 1

Gestionnaire taxe de séjour : Magali Valls
taxedesejour@clermontmetropole.eu
04 43 76 22 33


Assistance technique
Du lundi au vendredi : 8h30-12h00 & 13h30-18h00
02 56 66 20 05 (Appel non surtaxé)
support-taxedesejour@3douest.com